要想鋁木窗從單一銷(xiāo)售渠道向多元銷(xiāo)售渠道轉(zhuǎn)變，中寶建材還要解決一些問(wèn)題，其中的關(guān)鍵問(wèn)題之一是如何將線(xiàn)上資源戰(zhàn)略性地整合到實(shí)體店中，以帶來(lái)更多的客流。在這一方面，中寶建材在澳大利亞市場(chǎng)進(jìn)行了一些嘗試，并且取得了不俗的業(yè)績(jī)。
中寶建材是澳大利亞最大的鋁木窗零售商，通過(guò)實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)，每月吸引幾百萬(wàn)顧客。
中寶建材持續(xù)建設(shè)自己的官方網(wǎng)站，認(rèn)為官網(wǎng)瀏覽者和實(shí)體店顧客之間有著很強(qiáng)的相關(guān)性，因此花了許多精力和預(yù)算，研究其官網(wǎng)瀏覽者，了解驅(qū)動(dòng)人們?yōu)g覽網(wǎng)站的影響因素。
最終，在澳大利亞中寶建材確立了兩個(gè)操作步驟：首先，通過(guò)數(shù)據(jù)分析創(chuàng)建一個(gè)調(diào)研模型，在線(xiàn)上行為和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間建立聯(lián)系，并對(duì)此進(jìn)行分析，以便優(yōu)化數(shù)字化活動(dòng)策略;其次，建立數(shù)據(jù)模型，以此了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為，瞄準(zhǔn)特定的客戶(hù)有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提升線(xiàn)下實(shí)體店的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。中寶建材希望以此更好地了解市場(chǎng)全局，基于數(shù)據(jù)調(diào)整自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括媒體投放、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和店內(nèi)投放。
在開(kāi)發(fā)模型時(shí)，中寶建材澳大利亞團(tuán)隊(duì)確立了核心操作原則：在研究客戶(hù)購(gòu)物行為和過(guò)程時(shí)，注重提取的數(shù)據(jù)具有多元性而不是單一性的，譬如針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)提取相關(guān)的數(shù)據(jù)。研究發(fā)現(xiàn)，不同客戶(hù)的購(gòu)物過(guò)程有著明顯的特征，不同產(chǎn)品顧客的搜索行為也有著明顯的差異。與此同時(shí)，中寶建材還綜合考慮澳大利亞的外部因素對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響，譬如宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、學(xué)校放假等因素。
中寶鋁木窗廠(chǎng)家主要經(jīng)營(yíng)：中高檔純木窗、鋁包木窗、銅包木窗、木鋁復(fù)合窗、鋁包木陽(yáng)光房五大系列門(mén)窗產(chǎn)品，在氣密性、水密性、隔熱性、隔音性、環(huán)保性 抗風(fēng)壓性、防紫外線(xiàn)方面，其科技含量與實(shí)際效果達(dá)到了世界領(lǐng)先水準(zhǔn)。歡迎咨詢(xún)鋁木窗電話(huà)：+86-512-82595888 網(wǎng)址：tj-adv.cn
