自從鋁木陽(yáng)光房企業(yè)運(yùn)營(yíng)電商以來(lái)，退換貨難的問(wèn)題就一直被消費(fèi)者詬病，也成為阻擋電商發(fā)展的絆腳石。在鋁木陽(yáng)光房產(chǎn)品的差異化路線還沒(méi)有明晰的當(dāng)下，消費(fèi)者對(duì)鋁木陽(yáng)光房電商的考量更多的會(huì)以服務(wù)為基石。因此，鋁木陽(yáng)光房電商目前最要做的是攻克服務(wù)這一道難關(guān)。
除此之外，多數(shù)鋁木陽(yáng)光房企業(yè)的電商道路遲遲無(wú)法推進(jìn)還有一個(gè)更深層次的原因，那就是企業(yè)所要開(kāi)展的電商同傳統(tǒng)渠道中的經(jīng)銷商之間存在矛盾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，實(shí)體店和電商是有很大區(qū)別的，傳統(tǒng)渠道與電商在現(xiàn)實(shí)中存在難以調(diào)和的矛盾。電商直接沖擊傳統(tǒng)渠道，直接損害經(jīng)銷商、代理商的利益。
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